Le Groupe Bolloré figure parmi les 500 plus grandes compagnies mondiales, occupant aujourd’hui des positions fortes dans chacune de ses trois activités : le Transport et la Logistique, les Médias et la Communication, les solutions de Stockage d’Electricité.

 

Bolloré Transport & Logistics est le fruit du rassemblement de quatre activités historiques du Groupe Bolloré. Bolloré Ports, Bolloré Railways, Bolloré Energy et Bolloré Logistics sont quatre métiers et savoir-faire qui travaillent aujourd’hui de concert pour satisfaire les besoins de ses clients mondiaux. Construction et exploitation de terminaux portuaires et de chemins de fer, commission de transport et logistique, Bolloré Transport & Logistics met l’ensemble de ses expertises au service de ses clients

Rejoindre Bolloré Transport et Logistics, c’est intégrer un Groupe international, pérenne, visionnaire et audacieux. Un Groupe qui continue d’entreprendre, d’investir et d’innover afin de répondre aux besoins d’un monde en perpétuel changement.  

 

Mission Principale:

 

Coordonner les activités d'export maritime pour permettre un service à la clientèle rapide, courtois et efficace aux meilleurs coûts pour la société et les clients. Tenir les clients informés du statut de leurs envois.

 

Responsabilités:

 

• Recevoir les bons de commande des clients après avoir analysé leurs besoins.

• Faire les réservations auprès des transporteurs.

• Vérifier les documents (B13, facture commerciale, certificat d'origine, lettre de crédit, permis, etc) pour s'assurer qu'ils soient conformes aux règlementations douanières à l'origine comme à destination.

• Ouvrir un dossier de transport et effectuer l'entrée de données dans le système opérationnel selon les normes ISO de la société.

• Mise à jour des évènements dans le système Pégase.

• Organiser les expéditions et livraisons selon les réservations.

• Transmettre les préavis et documentations au client, agent outremer et/ou destinataire.

• Tenir à jour les filières d'envois et informer client et agent outremer et/ou destinataire.

• Facturer les clients en s'assurant de bien vérifier que toutes les charges pour les services donnés sont incluses et que les coûts sont selon les ententes. (Renégocier les couts pour augmenter la profitabilité)

• Émettre les non-conformités et plaintes clients en accord avec les procédures ISO.

• Suivis des expéditions à destination, incluant les transbordements.

• Autres tâches tel que requis par le superviseur immédiat.

Volet cotations:

• Faire la recherche des meilleurs taux de transport disponible auprès des fournisseurs.

• Produire les cotations dans le système opérationnel selon les demandes des clients (internes et externes)

• Faire le suivi sur les cotations via le système opérationnel

• Collaborer étroitement avec l'équipe des ventes et le réseau Bolloré international

• Autres tâches définies par le superviseur immédiat

 

Profil

 

Un DEC ou équivalent en scolarité et une expérience obligatoire de 3 à 5 ans en export maritime.

Bonnes connaissances de l'environnement Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, et aptitude à communiquer clairement. Capacité à gérer le stress, l'urgence et souci du détail. Excellentes qualités interpersonnelles et de service à la clientèle, esprit d'équipe organisationnel et gestion du temps.